Conditions générales de vente
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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RESPONSABILITÉ
ORYKAS ne saurait être tenu responsable des erreurs typographiques ou omissions pouvant apparaître sur le site, malgré le soin apporté à sa rédaction.
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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
ORYKAS respecte la vie privée de ses utilisateurs.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues entre la société ORYKAS et toute personne effectuant un achat via le site orykas.fr.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, si des erreurs ou omissions devaient survenir, la responsabilité d’ORYKAS ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
ORYKAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, l’acheteur reçoit un e-mail de confirmation.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou PayPal.
Toutes les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement dans les pays indiqués sur notre site.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, les périodes de forte affluence ou les contraintes du transporteur.
ORYKAS ne pourra être tenu responsable d’un retard ou incident survenu lors de l’acheminement du colis, notamment en cas de perturbation du service postal, de grève, de conditions météorologiques ou de tout autre événement indépendant de sa volonté.
En cas de perte, d’erreur de livraison ou de dégradation du colis imputable au transporteur, ORYKAS ne saurait être tenu pour responsable.
Une réclamation devra alors être formulée directement auprès du transporteur concerné.
Si le client ne récupère pas son colis dans les délais impartis par le transporteur ou le point relais, celui-ci sera automatiquement retourné à ORYKAS.
Dans ce cas, des frais de réexpédition ou de gestion pourront être appliqués au client pour l’envoi d’un nouveau colis, ou déduits d’un éventuel remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les sous-vêtements ne peuvent être repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
8. Service après-vente
Pour toute demande après achat, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante :
support@orykas.fr
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.